利用規約

本規約は、ウェブサイト、3Dモデルファイル、パラメトリックカスタマイズサービスに関する、利用者とboxesmodelの権利および責任を定めます。登録、ダウンロード、購入の前にお読みください。同意しない場合は、登録、ダウンロード、購入を行わないでください。個人情報の取り扱いについては、こちらもご覧ください プライバシーポリシー。

1. サービス提供者とサービスの範囲

boxesmodelは中国の個人事業者が運営する3Dプリント用ボックスモデルのプラットフォームです。公式サイトはboxesmodel.com、お問い合わせメールアドレスは support@boxesmodel.com。デジタルモデルファイル、オンラインの寸法・構造調整、ファイルのエクスポートを提供します。実物のプリント製品の販売・配送や、プリント代行は行っていません。

標準サイズのモデルはログイン後に無料でダウンロードできます。パラメーター調整とプレビューも無料です。カスタムエクスポートは単一モデル購入または有効なサブスクリプションで利用できます。対象デザイン、調整可能なパラメーター、納品内容は、モデル詳細と購入時に表示される情報に従います。カスタマイズしたファイルのエクスポート時に購入・サブスクリプション権限を確認します。提供済みの結果はアカウントページから再ダウンロードできます。

2. アカウントと利用資格

ダウンロードとエディターの利用には、使用権限のあるGoogleアカウントでのログインが必要です。初回ログイン時に本サイトのアカウントが作成されます。連絡先情報を正確に保ち、アカウントを適切に保護してください。アカウントや購入した権利を他者へ譲渡、貸与、共有してはいけません。不正なアクセスに気付いた場合は、速やかにサポートへ連絡してください。

本規約に同意し、デジタルサービスを購入するための法的資格が必要です。未成年者の利用は、適用法に従って保護者が判断し、監督してください。必要な資格を満たしていない場合、ご自身で購入しないでください。組織を代表して使用する場合は、その組織の許可を得てください。

3. モデル利用ライセンスと知的財産権

モデルファイルと関連するデザインの知的財産権は、boxesmodelまたは各権利者に帰属します。モデルファイルを適法に取得すると、非独占的かつ譲渡不可の利用ライセンスが付与されます。ファイルの保存、必要に応じたサイズや構造の調整、プリント品の制作を行い、個人利用またはご自身でプリントした実物の販売に使用できます。この範囲は、標準の無料ファイルと適法に取得した有料カスタマイズファイルの両方に適用されます。

元のデジタルモデルファイルおよび変更後のファイルを販売、再許諾、共有、公開配布することは禁止します。他のモデルプラットフォームや公開ファイルライブラリへのアップロード、デジタル素材集としての提供も禁止します。購入によってモデルの著作権は移転しません。また、boxesmodelブランド、ウェブサイトのコード、その他権利者の商標の利用権を付与するものではありません。

プリントした実物を販売する場合、実際の製品の品質、安全性、法令適合、購入者への説明は販売者の責任です。boxesmodelや他ブランドの認証を受けたと表示してはいけません。通常のサブスクリプション終了は、それ以前に適法に取得したファイルの上記使用許諾に影響しません。返金、権利侵害、重大なライセンス違反への対応は、本規約に従います。

4. 料金・支払い・サブスクリプション

基本モデルは無料でダウンロードできます。単一モデルのロック解除料金は US$1.90；月額サブスクリプション US$9.90、3か月サブスクリプション（3か月ごと）US$24.90、年間サブスクリプション US$79.90、すべて米ドルの税込価格です。購入前にモデル、金額、期間を表示し、確認後に支払いを開始します。銀行や決済機関が、それぞれの規定に基づき為替手数料を請求する場合があります。

単発購入でロック解除されるのは、現在のアカウントの1つのモデルであり、特定のパラメーター設定や1回のダウンロードに限定されません。このモデルのサイズと構造を何度でも調整し、各設定の全STL・STEPパーツをエクスポートできます。同じモデルの今後のバージョンでパラメーターを調整してエクスポートする際に、再購入は不要です。他のモデルは別途購入するか、サブスクリプションをご利用ください。サブスクリプションの支払い済み期間中は、デザイン数とカスタムエクスポート回数に制限はありません。

サブスクリプションは選択した周期で自動更新されます。マイページの「サブスクリプションと請求」からCreemのカスタマーポータルを開き、支払い方法の管理や自動更新の解約ができます。次回更新の前に解約してください。解約後も支払い済みの期間が終わるまで利用できます。期間終了後は新たなカスタムエクスポートが停止しますが、提供済みの結果は繰り返しダウンロードできます。自動更新を停止しても、自動的には返金されません。返金には以下のポリシーが適用されます。

Creemが取引上の販売主体（Merchant of Record）および正規再販業者として、購入、税金、支払証憑、返金を処理します；boxesmodelがモデルとデジタルサービスの提供、および技術サポートを担当します。取引にはこちらも適用されます Creem購入者向け規約；取引に関する内容が競合する場合はこの条項が優先されます。法定の消費者権利には影響しません。支払い記録と請求書は、マイページとCreemのカスタマーポータルで確認できます。

5. デジタルファイルの提供と再ダウンロード

ファイルはウェブサイトからオンラインで提供され、物品の配送はありません。標準モデルのダウンロード前に確認を表示します；カスタムファイルは支払いの照合、または有効な利用権の確認後にダウンロードできます。モデルのファイル一式にはSTL、STEP、寸法一覧、説明書が含まれます。含まれるパーツは各モデルの詳細表示に従います。提供済みのカスタム結果は、マイページの「モデルファイル」から再ダウンロードできます。通常のサブスクリプション終了は、これらの結果に影響しません。

支払い通知の処理には時間がかかる場合があります。重複購入を避けるため、先に元の注文の状態を確認してください。支払い済みなのに権限が付与されない、ファイルが見つからない、ダウンロードに失敗する場合は、注文番号を添えてサポートへご連絡ください。確認し、提供の復旧または返金ポリシーに基づく対応を行います。ダウンロードしたファイルはご自身でバックアップしてください；1回の組み立てには、同じバージョン、同じ寸法設定の完全な一式を使ってください。

6. 返金と消費者の権利

単体モデルの購入から14日以内で、その購入権限によるカスタマイズ済みファイルをまだ一度もダウンロードしていない場合、返金を申請できます；基本モデルの無料ダウンロードは、この条件に影響しません。サブスクリプションの初回購入から14日以内で、カスタマイズしたモデルのエクスポートを利用していない場合、返金を申請できます。ダウンロードまたは使用した後の、単なる心変わりには上記の返金条件は適用されません。

重複課金、未提供、またはプラットフォームの問題でファイルを利用できない場合は、確認の上で修復または返金します。お問い合わせ先 support@boxesmodel.com。支払い用メールアドレス、注文番号、問題の説明をお知らせください。カード情報の全桁やパスワードを送信しないでください。エクスポートとファイル転送の記録を確認します。サーバー側で転送が完了しても、端末への保存やプリントが成功したことを意味するわけではありません。ダウンロードに問題があれば併せてお知らせください。

返金はCreemが処理します。着金までの時間は決済方法と金融機関によって異なります。返金対象のダウンロード権とエクスポート権は取り消されます。返金後は、その購入で取得したファイルの使用を停止してください。ほかの独立して有効な利用権には影響しません。

上記の返金条件は、適用法による消費者の権利を制限しません。これには、契約に適合しない、または提供不能なデジタルコンテンツについて、法令に基づき修復や返金などを求める権利も含まれます。デジタルコンテンツの早期提供と撤回権に関する同意は、決済時の明示的な説明と適用される規則に従います。すべてのダウンロードで法定の撤回権が自動的に失われるわけではありません。Creemの購入者向け規約に基づいて、Creemに取引サポートを求めることもできます。

7. モデル仕様とプリントに関する責任

モデル寸法の単位はmmです。部品一覧の長さ・幅・高さは外形の範囲を示します；内部の使用可能な空間は、このモデルの仕様をご覧ください。プレビュー色、カメラ角度、部品の展開表示は観察用です。エクスポート寸法は変わりません。ZIP、STL、STEPファイルを読み取るソフトウェアと、対応するスライサーおよびプリント機器が必要です。

プリンター、材料、スライス設定、組み立て方法によって実際の仕上がりは変わります。3Dプリント前に機器の造形範囲、向き、サポート、金具の要件を確認してください。重要なはめ合い部品は先に試しプリントし、支持・積み重ね構造は空の状態で仮組みすることを推奨します。適切な試験や認証を受けていないモデルやプリント品を、食品接触、医療、安全保護、その他の安全上重要な用途に適したものとみなさないでください。具体的な用途と使用制限はモデルの説明に従ってください。上記の注意事項は、モデルが販売時の説明に適合すること、デジタル提供、法定の品質責任に関する当社の義務を免除するものではありません。

8. 適切な利用と権利侵害への対応

本サービスを違法行為、他者の権利侵害、課金やアクセス制御の回避、悪意あるサービス妨害、自動化の濫用によるリソース占有に利用することは禁止します。「回数制限なし」は、アカウント共有、デジタルモデルの大量転売、サービスを損なう行為を認めるものではありません。モデル名の対応物品に関する記述は、関連ブランドの許可や推奨を意味しません。

当サイトの内容が権利を侵害していると思われる場合は、カスタマーサポートのメールアドレスへ該当ページ、権利の根拠、連絡先をお知らせください。事実を確認して必要な措置を取り、影響を受ける方が事情を説明できるようにします。

9. サービスの変更・一時停止・終了

サービスの利用を停止し、プライバシーポリシーに従ってアカウントの削除を申請できます。先に不要なサブスクリプションを解約し、ファイルをバックアップしてください。安全上のリスク、違法行為、重大な契約違反がある場合、関連するアクセスを制限することがあります。緊急時や法律により通知が禁じられる場合を除き、理由を説明し、問い合わせ、異議申し立て、是正の機会を設けます。

保守、障害、第三者サービスの中断により、一時的に利用できなくなる場合があります。合理的に障害へ対応し、復旧を支援します。関連する有料サービスを恒久的に終了する場合、または当社の事情により購入済みの利用権を履行できなくなる場合は、事前にお知らせし、未履行部分について適用される返金または法令上利用できる他の解決方法を提供します。利用規約の一方的な変更によって購入済みの権利を失わせることはありません。

10. 責任と紛争の解決

双方は適用法と本規約に従って義務を履行します。すべてのパラメーターの組み合わせがお使いのプリンターや特定用途に適することは保証しませんが、プラットフォームに起因するファイルや提供上の問題には対応します。本規約は、法定の消費者保護や故意または重大な過失による責任など、法律上除外できない責任を排除するものではありません。

問題がある場合は、確認と対応のため、まずカスタマーサポートに内容をお知らせください；この取り扱いは、法令に基づき関係機関へ苦情を申し立てたり、管轄裁判所で権利を主張したりすることを妨げません。準拠法は関連する抵触法の規則に従って決定します。居住地で契約により排除できない消費者保護は引き続き適用されます。

11. 規約の更新

サービスや法律の変更に伴い規約を更新し、ここに発効日を記載する場合があります。料金、ライセンス、購入済み権限に関する重要な変更は、事前にサイトまたはアカウントのメールアドレスに通知します；新しい料金やライセンスによって、すでに取得した権利が遡って縮小されることはありません。今後の更新価格が変わる場合は更新前にお知らせし、継続更新をキャンセルできます。

12. お問い合わせ・カスタマーサポート

モデル、提供、サブスクリプション、返金、ライセンス、規約に関するお問い合わせ先： support@boxesmodel.com。3営業日以内に返信します。複雑な問題については、その後の対応予定を説明します。