Terms of Service
服务条款 生效日期：2026 年 10 月 14 日 · 适用于 boxesmodel.com
本条款约定你与 boxesmodel 之间有关网站、3D 模型文件和参数化定制服务的权利与责任。请在注册、下载或购买前阅读；如不同意，请不要注册、下载或购买。个人信息的处理另见 隐私政策 。
服务与账号 模型使用许可 购买与订阅 数字交付 退款与消费者权利 联系与投诉 1. 服务提供者与服务范围
boxesmodel 是由位于中国的个人经营者运营的 3D 打印盒子模型平台，官网为 boxesmodel.com，客服邮箱为 support@boxesmodel.com 。我们提供数字模型文件、在线尺寸与结构调整以及文件导出，不出售或配送实体打印成品，也不提供代打印服务。
默认尺寸模型在登录后免费下载，参数调整和预览免费。自定义导出按单模型购买或有效订阅提供，具体款式、可调整参数和交付内容以模型详情及购买时展示的信息为准。自定义文件在导出时检查购买或订阅权益，已交付结果可在个人中心重复下载。
2. 账号与使用资格
下载和进入工作台需要使用你有权使用的 Google 账号登录。首次登录会创建本站账号；请保持联系信息准确，妥善保护账号，不得将账号或购买权益转让、出租或共享给他人。发现未经授权的访问，请及时联系支持。
你应具备签订本条款和购买数字服务的合法资格。未成年人应由监护人依适用法律决定并监督使用；不具备相应资格时不得自行购买。代表组织使用时，你应获得该组织授权。
3. 模型使用许可与知识产权
模型文件及其相关设计的知识产权归 boxesmodel 或相应权利人所有。你依法取得模型文件后，获得非独占、不可转让的使用许可：可以保存文件、按需调整尺寸和结构、制作打印件，用于个人使用或销售你自行打印的实体成品。默认免费文件和合法取得的付费自定义文件均适用此范围。
不得出售、转授权、共享或公开分发原始或修改后的数字模型文件，不得将其上传至其他模型平台、公共文件库或作为数字素材包提供。购买不转移模型版权，也不授予 boxesmodel 品牌、网站代码或其他权利人的商标许可。
销售打印成品时，你负责实际产品的质量、安全、合规及对买家的说明，不得声称其经过 boxesmodel 或其他品牌认证。正常订阅到期不影响此前合法取得文件的上述使用许可；退款、侵权或重大违反许可的处理按本条款执行。
4. 价格、付款与订阅
基础模型免费下载。单模型解锁为 US$3.90 ；月度订阅 US$9.90 ，季度订阅（每 3 个月）US$24.90 ，年度订阅 US$79.90 ，均为美元含税价。购买前会展示模型、金额和周期，确认后才发起付款；银行或支付机构可能按自己的规则收取换汇费用。
单次购买解锁的是当前账号下的一个模型 ，不是某一组参数或一次下载：可不限次数调整该模型的尺寸与结构，导出每组配置的全部 STL、STEP 零件。同一模型后续版本的参数调整与导出无需重新购买；其他模型需另购或使用订阅。订阅在已付周期内不限款式与自定义导出次数。
订阅按所选周期自动续费。你可以在个人中心的“订阅与账单”进入 Creem 客户门户，管理付款方式或取消续费；请在下一次续费前取消。取消后可用至已付周期结束，到期停止新的自定义导出，已交付结果仍可重复下载。取消续费不会自动退款，退款适用下述政策。
Creem 作为交易商户（Merchant of Record）和授权转售方处理购买、税费、付款凭证和退款；boxesmodel 负责模型及数字服务交付、技术支持。交易同时适用 Creem 买家条款 ；交易相关冲突以该条款为准，法定消费者权利不受影响。付款记录和账单可通过个人中心及 Creem 客户门户查看。
5. 数字文件交付与再次下载
文件通过网站在线交付，无实物运输。默认模型下载前会提示确认；自定义文件在付款核验或有效权益确认后开放下载。模型文件包包含 STL、STEP、尺寸清单与说明，以具体模型详情展示的零件为准。已交付的自定义结果可在个人中心“模型文件”再次下载；正常订阅到期不影响这些结果。
付款通知可能需要处理时间，请先检查原订单状态，避免重复购买。若付款已完成但未获得对应权益、文件丢失或下载失败，请提供订单编号联系支持，我们会核实、恢复交付或按退款政策处理。请自行备份下载文件；同一次装配应使用同版本、同一组尺寸的完整零件。
6. 退款与消费者权利
单模型购买后 14 天内，尚未下载该购买权益下任何自定义文件的，可申请退款；免费下载基础模型不影响此条件。订阅首次购买后 14 天内，未使用自定义导出的，可申请退款。已下载或使用后，单纯改变主意不适用上述退款条件。
重复扣款、未交付或平台问题导致文件不可用时，我们会核实并修复或退款。请联系 support@boxesmodel.com ，提供付款邮箱、订单编号及问题说明；请勿发送银行卡完整信息或密码。我们会核对导出和文件传输记录，服务器传输完成不等于设备成功保存或打印，下载异常可一并说明。
退款由 Creem 处理，到账时间受支付方式和金融机构影响。退款对应的下载与导出权益将撤回；退款后应停止使用该笔购买取得的文件，其他独立有效的权益不受影响。
上述退款条件不限制适用法律赋予的消费者权利 ，包括对不符合约定、无法交付的数字内容依法要求修复、退款等救济。涉及提前交付数字内容与撤回权的同意，以结账时的明确说明和适用规定为准；并非所有下载都会自动导致法定撤回权丧失。你也可以按 Creem 买家条款向 Creem 寻求交易支持。
7. 模型规格与打印责任
模型尺寸以毫米为单位，零件清单中的长、宽、高为外部轮廓范围；内部可用空间请查看本款规格。预览颜色、相机角度和分件展开仅用于观察，不改变导出尺寸。你需要具备读取 ZIP、STL 或 STEP 文件的软件，以及适配的切片软件和打印设备。
打印机、耗材、切片设置和装配方式会影响实际效果。打印前请确认设备范围、朝向、支撑及五金要求，关键配合件建议先试打印，承托与堆叠结构先空载试装。未经相应测试与认证，不应将模型或打印件视为适合食品接触、医疗、安全防护或其他安全关键用途。具体用途和使用限制以模型说明为准。上述提示不免除我们对模型符合销售描述、数字交付及法定质量责任的义务。
8. 合理使用与侵权处理
不得利用服务从事违法活动、侵犯他人权利、绕过付费或访问控制、恶意干扰服务，或通过自动化滥用占用资源。“不限次数”不授权共享账号、批量转售数字模型或破坏服务。模型名称中对兼容物品的描述不代表相关品牌的授权或背书。
如认为本站内容侵犯你的权利，请通过客服邮箱提供相关页面、权利依据和联系方式。我们会核实并采取必要措施，允许受影响方说明情况。
9. 服务变更、暂停与终止
你可以停止使用服务，并按隐私政策申请删除账号；请先取消不再需要的订阅并备份文件。因安全风险、违法行为或重大违约，我们可能限制相关访问；除紧急情况或法律禁止通知外，将说明原因并提供联系、申诉或改正机会。
维护、故障或第三方中断可能造成暂时不可用，我们会合理处理故障并协助恢复。若永久停止相关付费服务，或因我们原因无法继续履行已购买的权益，将提前告知并为未履行部分提供适用的退款或其他依法可用的解决方式，不以单方修改条款消除已购权益。
10. 责任与争议解决
双方应依适用法律和本条款履行义务。我们不保证所有参数组合都适合你的具体打印机或特定用途，但会处理平台导致的文件与交付问题。本条款不排除依法不得排除的责任，包括法定消费者保护及因故意或重大过失造成的责任。
有争议时，请先通过客服说明问题，便于我们核实和处理；此安排不妨碍你依法向有关机构投诉或向有管辖权的法院主张权利。适用法律依相关法律冲突规则确定，你所在地不可被合同排除的消费者保护仍然适用。
11. 条款更新
我们可能因服务或法律变化更新条款，并在此注明生效日期。涉及价格、许可或已购权益的重大变化会提前通过网站或账号邮箱通知；新的价格或许可不追溯减少已经取得的权利。未来续费价格变化将在续费前告知，你可以取消续费。
12. 联系与客户支持
模型、交付、订阅、退款、许可及条款问题，请联系 support@boxesmodel.com 。我们会在 3 个工作日内回复；复杂问题会说明后续处理安排。